Отзывы о компании Інтернет-магазин "Толаніс" - ТОПові товари

Держатель хороший, свои функции выполнил, продавец быстро связался, быстро отправил, хорошо упаковал. Из минусов - сам держатель и крючки были грязные и пыльные, я вымыла, но неприятно, не понравилось, что продавец пытался отговорить от наложенного платежа, я ведь сознательно его выбрала и готова, соответственно, переплатить, продавцу, конечно, выгодно получить деньги сразу, но подобные действия - как минимум не клиентоориентированно. В целом продавца рекомендую, как и держатель)

• 28 января 2022Комментарий продавца

  Доброго дня. Обов"язково звернемо увагу, щоб склад ретельніше перевіряв товар перед відправкою і не допускав надалі таких ситуацій. Просимо вибачення. Щодо наложеного платежу, то ми лише попереджаємо, що перевізник бере додаткові кошти(комісію) за повернення грошей і щоб Вам було дешевше Ви можете оплатити товар наперед, багато хто не знає про цю комісію і виникає багато питань при отриманні товару. Дякуємо за відгук, будемо старатись ставати кращими

Професійний підхід до відповідності замовленого товару.

порадили те що більше підходить

Товар отримала! Все відповідає опису, навіть колір кращий , ніж на фото!
Покупкою задоволена, відправили вчасно!
Всім успіхів і процвітання!

• 28 января 2022Комментарий продавца

  Дякуємо Вам за відгук